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趣店的任性和韧性-趣店

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趣店的任性和韧性

在中国互联网圈,趣店是个神奇的存在:

仅仅用三年时间,成功赴美上市;业绩表现亮眼,净利润屡创新高,用户注册数行业领先;上市前,经历过融资的生死时速,上市后,又不安现状不断拓展新边界。

2019年第二季度,趣店集团录得收入22.2亿元人民币,调整后净利润11.6亿元人民币,同比增长57.1%,再创历史新高。最令外界惊喜的是趣店的开放平台战略,2019年第二季度,独立贡献了近4亿元人民币的收入。

趣店的任性和韧性

主营业务增长强劲,开放平台爆发巨大增长空间,趣店能够取得今天的成绩,靠的是什么?

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屡败屡战,打下抗压根基

2014年,趣店诞生。在此之前,创始人罗敏已经在商业赛场上摸爬滚打了9年之久。

屡战屡败,但罗敏没有陷入自怨自艾之中,而是屡败屡战,凭借他内心深处一直在燃烧的奋斗热情。

梦想真正闪耀在聚光灯下,是趣店登陆美国纽交所的时刻。

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趣店纽交所上市

趣店CEO助理Sissi透露,“当时投资人经常问我们一个问题:趣店2014年才成立,时间也不长,你们怎么证明自己有能力抵抗市场周期?”

“我们当时跟投资人解释说,趣店产品的周转速度非常快,恢复能力也更强。即使真的面对一个市场周期,大家都不可避免地要受到影响,趣店的恢复能力一定是最快的。”

在Sissi看来,趣店团队的执行力向来很强,他们很有信心应对变化的局面。


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罗敏屡败屡战的经历,某种程度上,打造了趣店团队从容抗压的印记与根基。

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搬家厦门,深耕南山下

在中国,公司跨区搬迁,不是什么新鲜事。但像趣店这样,干脆利落地把整个公司从北京搬到厦门,在中国商业史上都极为罕见。


决策的过程十分直接。在几次见完厦门市政府领导之后,“搬家厦门”这个命题,快速被罗敏和趣店的高管团队接受。

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厦门

真正复杂的是,如何说服团队成员离开已经扎根许久的北京。

真诚,就是开这把锁的钥匙。

高管们推己及人,设身处地为员工考虑。前期先让员工去厦门感受新的办公环境,搬到厦门之后经常定期组织与厦门当地公司之间的联谊活动,以消除员工更换工作环境的不安感。

此外,在落户、子女教育等方面,趣店也积极帮助联络,给予员工诸多帮助。

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天下难事,必作于易。事情的完满,往往难在物理空间的隔阂与人心的不可捉摸,却易在人情的关怀备至与理性的措置应对。

最终,这次搬迁的离职率仅为4%。

39层临海俯瞰,270°广角设计。办公闲暇时远望,映入眼帘的是天高海阔,星岛点缀,金门横卧,偶有游艇滑过的如画景象。这是很多职场人对办公环境的幻想,如今成为趣店人的办公日常。


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趣店创新园效果图

搬家厦门,趣店得以与当地融合,共享共建商业生态,并成为中国企业搬家史上的标杆性案例。这些,都得益于趣店人文与理性兼备的企业作风。

而南下厦门的趣店,也将迎来更有凝聚力的成长新周期。

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聚焦主营,开放平台显生机

趣店一直在成长。

小wifi认为,商人是一批荒漠里义无反顾的淘金者。凭借敏锐的嗅觉,哪里有黄金,就把铁锹戳在哪里。

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比如雷军在刚开始做卓越网时,对电商还是一知半解的状态。作为一个因为看好互联网发展一头扎进来的愣头青,雷军不断摸索,逐渐掌握了互联网时代的商业模式,掌握了与消费者需求相匹配的营销策略。

这不是自然科学的试错实验,而是对于小概率成功的执着,对于地下金矿的渴望。不成功的人,可能会被嘲笑在做白日梦。

但一旦成功,他们曾经的执著就有了意义,付出和守候就得到了莫大的回馈——创业,本身就是只属于勇敢者的游戏。

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2018年三季度开始,趣店推出了开放平台业务。通过数据和技术能力,把用户精准推荐给偏好、利率、风控容忍度各不相同的金融机构,帮更多C端用户匹配服务,帮银行等B端机构获得业务增量。

唱吧创始人陈华对趣店开放平台业务极其看好,“这是一个极其高级的战略,比起常规一次性广告投放的策略强太多了。以前趣店的盘子就是7000多万用户,虽然已经足够大,但是如果建立开放平台生态,用户量级就是另外一个维度了。”


趣店的任性和韧性

2019年二季度,开放平台独立贡献了近4亿元收入,环比第一季度大幅增长150.8%。

趣店的开放平台业务不是转型,而是趣店在主营业务基础上突破场景边界的一个大胆探索。

对于拥有梦想、充满韧劲的创始人及其团队来说,抓住机会,不断深入探索主营业务,大胆延伸,才能带领企业创造更多可能。

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善于创建的,根基必深;善于持续的,信念必坚。

创业十几载的罗敏,前期生而复死、死而复生的创业经历,无疑深刻影响着他的商业信念和判断逻辑。他也由此更加懂得业务根基和创业信念的重要性。

任性似易,其实难得;韧性虽难,其实易成。

趣店的成长故事,弥漫着左右互搏的正反之辩,也使之充满了值得人们复盘的启发和探讨空间。

从蹒跚起步到稳健向前,趣店的故事还在继续。


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本文作者:遊人

编辑:小野

图片制作:胖丁 丸子

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