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一、招聘岗位

一、信贷客户经理 （9人）

职位描述

1.向本行员工传达并贯彻满足顾客和法律法规在质量管理体系中的要求

2.主持制定本行质量方针、质量目标，颁布本行《质量手册》，对本行质量管理体系的建立、实施、完善和保持负决策责任

3.主持管理评审，保持质量方针和质量目标持续的适宜性、充分性和有效性，促进质量管理体系持续改进，达到顾客满意

4.领导本行质量管理工作，决策与质量管理有关的重大问题，对产品和服务质量负责

5.任命管理者代表，决定本行各级人员的职责、权限

6.确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划，配备所需资源

任职资格

1.本科以上学历，中级以上专业技术职称

2.受过管理学、领导科学、经济法、财务管理知识等方面的培训

3.金融从业2年以上或从事经济工作3年以上

4.具有极强的敬业精神和丰富的营销工作经验

5.具备出众的领导管理才能和良好的行业管理理念，熟悉西方先进的企业管理模式

6.掌握人力资源管理、财务管理及市场运作管理知识

7.具备卓越的战略眼光、政策制定能力、注重实效性

8.作风严谨稳健，具备强烈的创业精神和开拓意识

9.精力充沛， 团队组织能力强，能承受较大工作压力

二、储备柜员 （8人）

职位描述

1.在网点协助大堂经理做好客户分流、引导客户使用电子化自助设备

2.协助客户正确填写办理业务单证、开通网银、手机银行业务，宣传电子银行的各项业务功能

3.向本行客户介绍电子银行产品

4.帮助并指导客户正确使用电子银行产品

5.解答客户对于电子银行业务的疑问

6.在工作权限内，帮助客户解决力所能及的事情，让每一个我行用户享受到快捷方便的现代化、个性化的金融服务

任职资格

1.年龄20-28岁，大专以上（含大专）学历

2.有销售或客服相关工作经验，有强烈的服务意识

3.性格开朗、思维活跃，有较强的亲和力和环境适应能力

4.具有良好的语言表达能力和沟通能力

5.愿意接受挑战，诚实守信，正直严谨

6.具备团队协作精神，有过金融服务行业工作经验者、手机使用熟练者优先考虑

三、大堂经理 （5人）

职位描述

1.服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象

2.迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导

3.业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询

4.差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务

5.产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋

任职资格

1.普通话标准，语言表达得体

2.五官端正，形象气质佳（身高163以上）

3.吃苦耐劳，勇于表达，心态好

4.高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心

5.较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力

6.具备良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识

7.条件特别优秀者可适当放宽要求

四、信用卡信贷客户经理 （10人）

职位描述

1.推广本行信用卡以及无抵押信贷产品等零售业务，维护客户关系，制定并保质保量完成销售计划

2.有计划地登门拜访或驻点营销电话营销等形式对各类客户进行促销，在与老客户联系的同时不断开发新客户并做好协调和组织工作

3.风险意识明确，服务意识良好，能吃苦耐劳，愿意挑战高薪

5.自觉遵守银行和部门规章制度，不断学习市场营销知识，努力提高 业务水平

6.高效完成上级交办的其它工作

7.福利待遇薪酬福利=薪酬（底薪+提成）+福利（五险一金+企业内部福利）月均收入在5000-30000之间，提供各种补助已经优秀员工团体旅游等福利

任职资格

1.具备良好的职业道德和敬业精神，遵章守纪，有责任心，服从意识强，具有团队精神；身体健康、精力充沛、善于学习，能吃苦耐劳

2.文化程度：大专以上学历，金融、经济、营销类专业优先，有同业从业经验者可放宽学历

3.语言能力：普通话流利，语言表达能力强，反应灵活、善于社交，具有极强的亲和力

4.仪容仪表：端庄大方气质佳

5.具有较强的自我管理及市场拓展能力；客户管理及团队接待经验丰富，能够胜任压力环境下开展工作；熟练使用现代办公设备

联 系 人：杨主任

联系电话：0931—4642922

地 址：兰州市城关区庆阳路75号2楼市博物馆对面

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