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双十一的购物大促,各大电商迎来饕餮盛宴,流量高峰与订单高峰,对各个电商的物流能力是极大的考验。因为,物流、服务能力的强弱对于商家能否在渠道市场上取胜起着至关重要的作用。
物流是电商不可或缺的部分
物流支持电商的快速发展,如果说快递业是“过去十年中国最大的奇迹”,那么物流能够不断撑起双十一的天量包裹,更是一大奇迹。在电商平台的交易中,都需要物流活动的支持,没有现代化的物流运作模式支持,没有一个高效的、合理的、畅通的物流系统,电子商务所具有的优势就难以发挥。
电商与物流是相互依存的,就比如阿里的崛起离不开物流的发展,物流的发展也离不开阿里的崛起,物流对于电商商家来说,关系到运营成本、效率、用户体验等多个方面。所以,无论是京东、阿里、还是国美,在物流领域从来没有放松过神经,每年都有大量的资金投入到物流上。
做电商,是选择自建物流还是第三方仓储外包
其实这两种物流方式各有各的优势,像京东、苏宁、唯品会、易果生鲜等平台都有自己的物流仓储,因为他们本身有一定的货源优势,采取直营模式,可以利用上游商品的利润补贴快递的配送价格,实现节假日无休配送,用户体验更好,是符合他们的发展需求,而对于小规模电商企业,这些前期的投入无疑增加了企业的负担,削弱企业竞争能力,严重的会导致企业无法正常运营。
因此,中国的电商企业有很多,有实力建立自己物流体系的却寥寥无几。因为自建物流并不是企业的主要经济来源,且它的前期投入非常大,另一方面比较重要的是,没有更多的时间和精力去做物流配送,特别是在每次购物大促的时间。
其实,还有比较重要的一点,自建物流的相对于承担的风险成本是比较大的。维佳仓储负责人说道,一个三线城市,一家专业的仓储企业可能就足够服务本地所有的网购需求,然而各大电商平台各自建立分仓,一旦销量下降或者平台经营出现困难,前期的投入很可能无法发挥最大效用,能够满足一天10万快件的仓储基地可能每天只有几千件商品发出。遇到网购高峰可能会有几十万件货物囤放在只能容纳10万件货物的仓储库区。网购的不稳定性对自建仓储是一个十分巨大的挑战。
电商企业纷纷“投入”第三方仓储外包
如今,不少电商卖家把自身的仓储物流业务外包出去,仓储外包成为众多电商卖家的必然选择。那么,为何第三方仓储外包受到电商卖家青睐?
很多人可能发现了,现在每逢网购盛宴,比如双十一和618下单后商品很快到达自己的手中,这都归功于各地分仓物流的建立,其中很多地区的仓储企业通过转型升级同电商企业合作完成了很大部分的仓储物流工作。当中的管理程序均由像维佳仓储这样的第三方仓储外包公司去完成,只要指定一个工作人员每月对这部分仓储运作情况及时跟踪与总结即可,更加方便省心。
事实上,已经有不少品牌商家把自身的仓储物流业务外包出去。例如特步,将自身的仓储物流业务外包给第三方,从产品入库到出库,当中的管理程序均由第三方公司去完成,省事、放心又节约成本。
于先生从事电商5年了,一直以来都是和维佳仓储合作的,他表示对于电商商家来说,第三方仓配外包在成本上要优于卖家“自选仓储+第三方配送”及自建仓库,其中有效避免了在仓储中产生的人力,物力,财力的浪费,合理利用资源;然后,电商商家可以有更多时间去处理经营中的问题,售后服务等后期的问题,扩大市场;还有就是在物流体系方面,第三方仓储外包公司是比较有经验,无论是仓储管理方面还是仓储配送方面,都知道如何合理利用资源,降低运输成本;最后就是第三方仓储外包有利于新市场的测试。轻模式运营大行其道的今天,改变大包大揽的习惯,将仓库外包是个不错的选择,选对了物流服务就可以做“甩手掌柜”。