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目前市面上家居相关产品的销售商家，在给消费者开具发票的时候，收据单上几乎都是写“定金”，“定金”与“订金”仅仅一字之差，却音同意不同。定金：一方不能履行约定的时候，定金一般都不能退还的。而订金则是可以退还的。
真是案例：
1000元订金不退，口头约定不承认
9月份一位林女士装修新家，和家人一起去挑选定制家具，经过朋友推荐和多家对比之后，初步决定在这家店定制家具，经过一番商讨之后谈妥了单价，看到当时林女士有些犹豫，店员口头承诺先交1000元订金，不愿意可以随时退钱。听了这样的话，林女士方向的交了1000元订金。
10月底的时候，林女士和家人再次来到这家店确定定制家具，但经过店员计算总价格，没想到远远超出了她原本的预算。林女士觉得太贵不能承受，于是要求店家退还1000元订金。可意外出现了，店家不承认口头退订金的约定，而以收据上写的是“定金”为理由，拒绝退还1000元。
吃哑巴亏，逼迫购买一件家具
最后，林女士和家人为了不让1000元白费打水漂，只能在这家店定做了一件家具，林女士觉得店家明显在钻空子，口头承诺可以退，而在单据上做手脚，逼迫自己不得不购买！“订金”与“定金”一字之差，一般人很难察觉，没想到成了能否退款的关键。
缺乏统一标准，定制家具口头承诺不可全信
尺寸出错多：定制家具日渐流行，连农村家里新家装修都想要定制家具。身处家居行业，小编看到定制家具的相关投诉特别多，“量身定制”是定制家具最大的优点，也是它最大的缺点，尺寸出错不能用是定制家具的主要投诉。
多一个心眼儿：定制一堂家具可不是小钱，在这之前自己先看一下攻略，听听专业人士的意见（没有，可以问小编啊），另外多听、多看、多了解，货比三家，最后做决定，不要轻易交钱。要明确合同中的内容条款，家具的材质、尺寸、颜色、形制等等，而且要亲自确认验货，确定一切没有问题之后，再支付商家尾款（一定要保留尾款，不能在完成之前就全部付款）。
定制家具水很深！事先了解是关键！
虽然定制家具的计价没有统一标准，但是根据市场上几家品牌厂商的计价方式，总的来说分为下面四种：
1、计算投影面积：柜体的长乘以高再乘以单价，也就是算表面积价格，不过这样的计算方式，家具内部款式都是最简单的基本款式，如果有高配置要求，肯定会多加钱，而五金则多为赠送。
2、计算所有面积：就是把柜体结构弯曲展开计算面积，包括隔板、抽屉等，统一计算用多少板材之后，再用总面积乘以单价。五金配件等有的也会赠送，不过单独购买的肯定质量更好。
3、计算单元柜：这种就是商家会做好一种标准柜体、抽屉、隔板等，消费者根据需求进行自由组合选择，每一种单元都有相应报价，选好之后确定总价即可。
4、电脑计算：根据家中空间情况，可以让商家工作人员在电脑上进行模拟设计，可以随时修改相关数据，调整报价。不同耗材不同的实际情况都能考虑到，大多数设计方案是不要钱的。
总结：定制家具就是个费心、费钱的事，如果你仔细计算尺寸，合理把握住每一分钱，不贪图小便宜，就不会轻易被商家占大便宜！
有问题欢迎随时在下面给集美家居小编留言，希望您买到放心的家居产品。